Conditions générales d'utilisation

Ces conditions encadrent l'utilisation de StockG, application de gestion de stock, de ventes et de caisse pour les boutiques, éditée par JPRAISE BUSINESS (Kinshasa, République démocratique du Congo). En créant un compte, vous les acceptez.

1. Le service

StockG permet à une boutique d'enregistrer ses produits, son stock, ses ventes, ses dépenses, ses clients et la clôture de sa caisse, depuis un téléphone ou un ordinateur connecté à Internet.

2. Votre compte

• Vous fournissez des informations exactes et gardez votre mot de passe secret. Toute action faite avec votre compte est réputée faite par vous.
• Le propriétaire d'une boutique décide qui y a accès (vendeurs invités) et peut retirer cet accès à tout moment.
• Prévenez-nous sans attendre à contact@stockg.app si vous pensez que votre compte est utilisé par quelqu'un d'autre.

3. Vos données vous appartiennent

Les informations saisies dans votre boutique (produits, ventes, clients, dépenses) restent votre propriété. Nous ne les utilisons que pour faire fonctionner le service, ne les vendons pas et ne les montrons à personne d'autre que les membres de votre boutique. Vous pouvez demander une copie de vos données ou leur suppression à tout moment.

Vous êtes responsable des informations sur vos propres clients que vous enregistrez (nom, téléphone) : ne collectez que ce qui est utile et avec leur accord.

4. Forfaits et paiement

• Un forfait gratuit permet de démarrer. Les forfaits payants donnent accès à plus de points de vente, de membres et d'articles ; leurs prix sont affichés dans l'application.
• Un forfait payant est activé à réception du paiement, pour la durée payée. Sans renouvellement, la boutique repasse aux limites du forfait gratuit ; vos données sont conservées.
• Les prix peuvent évoluer : vous serez prévenu au moins 30 jours avant, et le changement ne s'applique qu'à la période suivante.

5. Utilisation correcte

Vous vous engagez à ne pas utiliser StockG pour une activité illégale, à ne pas tenter d'accéder aux données d'autres boutiques, de perturber le service ou de contourner ses limites et ses protections.

6. Disponibilité

Nous faisons le maximum pour que StockG soit disponible en permanence et sauvegardons les données chaque jour. Des interruptions restent possibles (maintenance, panne d'Internet ou de l'hébergeur) ; nous les limitons et prévenons à l'avance quand elles sont prévues.

7. Responsabilité

StockG est un outil d'aide à la gestion : les chiffres affichés dépendent des informations saisies. Nous ne sommes pas responsables d'une erreur de saisie, ni des décisions commerciales prises à partir de l'application. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le service au cours des 12 derniers mois.

8. Fin de l'utilisation

Vous pouvez arrêter d'utiliser StockG quand vous voulez et demander la suppression de votre compte. Nous pouvons suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions, après vous avoir prévenu sauf urgence (fraude, attaque).

9. Modifications et droit applicable

Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; la date de mise à jour figure en haut de page et les changements importants vous sont signalés dans l'application. Ces conditions sont régies par le droit de la République démocratique du Congo. En cas de désaccord, nous chercherons d'abord une solution à l'amiable ; à défaut, les tribunaux de Kinshasa seront compétents.

10. Contact

JPRAISE BUSINESS · Kinshasa, République démocratique du Congo · contact@stockg.app · +243 859 918 636 (aussi sur WhatsApp)